企业网站产品的选购和保养知识 ：相对于生产商和贩卖商来说，用户的产品知识总是比较欠缺的，行使网站为用户提供尽可能多的产品知识是市场培育的有用方法之一。
企业网站产品说明书 ：除了随产品附送说明书之外，在网上发布细致的产品说明对于用户了解产品具有积极意义，也可以可以设置为客户可以下载和分享功能。
企业网站常见题目解答 ：将用户在使用网站服务、了解和选购产品过程中可能碰到的题目整顿为一个常见题目解答的列表知识库，并根据用户提出的新题目赓续增长和完美这个FAQ，如许做不仅方便了用户建网站多少钱，也节省了企业的服务成本和进步顾客服务服从。一个良好的FAQ可以完成80%的在线顾客服务义务。
企业网站在线题目咨询 ：假如用户的题目比较特别，必要给予专门回答，开设这种题目的解答服务是很有需要的百度快照优化，如许不仅解决了顾客的咨询，也可以从中了解一些顾客对产品的看法。
企业网站即时信息服务 ：在条件具备的情况下，行使即时信息开展实时顾客服务更容易获得用户的迎接，比如在线QQ和在线客服接待体系。
企业网站会员通信 ：定期向注册用户发送有价值的信息是维护顾客关系和进步顾客服务质量的有用手段之一。
企业网站优惠券下载 ：当公司推出优惠措施时，将优惠券发布到网站上，不仅容易获得用户的关注，也降低了发放优惠券的成本。
企业网站驱动程序下载 ：假如是必要驱动程序的电子产品，别忘掉在网站上提供各种型号产品的驱动程序，并加以细致说明。驱动程序是经常困扰客户的题目之一，企业网站理应在这方面发挥应有的作用。
企业网站社区服务 ：为用户提供一个发表本身观点、与其他用户相互交流的空间，比如如今常用的企业论坛。
企业网站免费研究报告 ：假如企业拥有紧张的信息资源，可以定期为用户提供有价值的免费研究报告。
企业网站RSS订阅 ：假如网站有经常更新的内容，为读者提供RSS订阅是对通过电子邮件发送相干信息的会员通信体例的有用增补，也注解企业在应用网络新技术方面的领先水平。
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